Qualifizierungsprogramm zum Vertriebsberater Dieses 3-stufige Programm richtet sich insbesondere an Nachwuchskräfte im Bereich Vertrieb, die Kunden auf professionelle Art von den Vorteilen Ihrer Produkte und

Beschwerdemanagement – Beschwerden souverän meistern Die Erwartungen der Kunden an die Art und Weise der Bearbeitung ihrer Beschwerde sind hoch, und der richtige Umgang mit